EMERSYA, partenaire créatif de C!Print 2024 : objectif personnalisation !
Le 05/12/2023
Vous avez déjà pu apprécier la qualité de sa solution de personnalisation en ligne, l’année dernière, sur l’atelier Plug&Play. Emersya revient cette année sur le C!Print pour vous faire vivre de nouvelles expériences en 3D interactive. Fleuron de la French Retail Tech, la start-up montpelliéraine travaille aujourd’hui avec de nombreuses grandes marques, de Samsonite à Swatch en passant par Decathlon, Victorinox, Billabong ou encore Vacheron Constantin. Elle leur permet, grâce à sa plateforme SaaS, de créer des expériences-clients innovantes. Aurélien Vaysset, son CEO et co-fondateur, nous explique comment.
Emersya se présente comme un spécialiste de l’expérience-produit. Quelles sont les solutions que vous proposez ?
Emersya est une plateforme web qui permet de faire de la personnalisation de produits pour le e-commerce en utilisant deux technologie avancées, que sont la 3D et la Réalité Augmentée interactives. Innovante, cette solution permet de couvrir toutes les étapes de la vente en ligne mais aussi de la conception d’un produit.
Concrètement, les marques vont ainsi pouvoir publier les modèles 3D de leurs produits et proposer à leurs clients de les personnaliser, via de la gravure ou de l’impression par exemple. Elles pourront aussi proposer des expériences-clients innovantes, les internautes pouvant interagir avec les produits, les visualiser sous tous les angles voire les animer.
Les animer ?
Un exemple de use-case intéressant est celui de Samsonite. Sur leur interface, le client peut non seulement personnaliser sa valise mais aussi l’ouvrir, puis découvrir les différents rangements qui sont à l’intérieur. Il peut aussi, grâce à la réalité augmentée, la projeter dans son environnement physique, et évaluer avec précision la taille et l’encombrement de sa future valise. Il peut donc vraiment découvrir le produit de manière approfondie, en étant au plus proche de l’expérience physique en magasin.
Jusqu’où allez-vous en termes de configuration ?
L’idée, pour nos configurateurs produits, c’est de pouvoir personnaliser les couleurs, les matières, rajouter des motifs, rajouter des textes. On peut même imaginer assembler son produit avec des composants différents pour créer un objet unique qui ressemble au consommateur.
Quel est l’enjeu pour les marques ?
L’enjeu principal pour les marques est de fluidifier le process de vente tout en proposant une expérience innovante à leurs clients. Grâce à la 3D temps réel, le consommateur aura une vision instantané de son produit fini, ce qui va lui permettre de passer plus facilement sa commande.
De plus en plus de marques utilisent déjà la 3D en amont pour concevoir leurs produits. Elles ont donc déjà le support nécessaire pour pouvoir proposer de la personnalisation et la visualisation en 3D.
Comment faites-vous le lien avec les systèmes de production ?
Emersya est une expérience frontend qui est avant tout visuelle. Mais l’objectif est bien-sûr de produire un objet tangible et bien réel. Notre solution est donc en mesure de s’interfacer avec tous les systèmes de production et de créer un flux pertinent pour les marques.
DÉCOUVREZ L’EXPÉRIENCE DE L’ESPACE PLUG&PLAY
EMERSYA fait partie des partenaires créatifs de C!Print 2024.
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